Envío y devoluciones

Envío

Actualmente enviamos dentro de Canadá y EE. UU. mediante Canada Post. Actualmente, estamos experimentando un servicio de correo más lento debido a las huelgas y la mayoría de los paquetes tardan uno o dos días más en llegar.

Devoluciones

Los productos de Lovacado están hechos a mano y se pone mucho cuidado en la creación de nuestros aceites. Entendemos que, en ocasiones, el aroma o el producto pueden no cumplir con los estándares esperados. Sin embargo, por motivos de higiene, no podemos aceptar ningún producto abierto o usado. Si por el contrario, un producto llegó con fugas o defectuoso, le recomendamos que tome fotografías y se comunique con info@lovacado.com para discutir la mejor manera de resolver el problema dentro de los tres (3) días posteriores a la recepción del producto.

Estamos para servirle y garantizarle que haremos todo lo posible para satisfacer sus solicitudes.